Versand

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit nach Österreich und Deutschland.

Ein Versand in andere Länder ist aktuell nicht vorgesehen. Sollte sich das künftig ändern, werden die verfügbaren Lieferländer direkt im Checkout angezeigt.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout klar angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Ab einem Bestellwert von 40 € ist der Versand kostenlos.

Für Bestellungen unter 40 € fallen Versandkosten an. Die genaue Höhe der Versandkosten hängt vom Lieferland ab und wird im Checkout angezeigt.

3. Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

Österreich: 2–4 Werktage
Deutschland: 3–5 Werktage

Die Lieferzeit beginnt nach Zahlungseingang und Bearbeitung deiner Bestellung.

An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem geeigneten Versanddienstleister. Die genaue Versandart kann je nach Lieferland und Verfügbarkeit variieren.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Falls eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, findest du den Tracking-Link ebenfalls in dieser E-Mail.

5. Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, alle Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Bei hohem Bestellaufkommen, Aktionen oder Feiertagen kann es vereinzelt zu Verzögerungen kommen.

6. Fehlerhafte Lieferadresse

Bitte achte darauf, deine Lieferadresse korrekt und vollständig anzugeben.

Sollte eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, kontaktiere uns bitte unter:

team@meliaworld.at

Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können dem Kunden verrechnet werden, sofern der Fehler durch eine falsche oder unvollständige Adressangabe verursacht wurde.

7. Nicht angenommene Pakete

Wenn ein Paket nicht angenommen oder nicht rechtzeitig abgeholt wird und deshalb an uns zurückgesendet wird, können die entstandenen Rücksende- und erneuten Versandkosten dem Kunden verrechnet werden.